Le concept store :
Un magasin de 250 à 400 m²
ACCUEIL / CAISSE
Notre volonté est de délivrer une expérience client la plus riche possible.
Nous attachons une attention particulière à cet espace du magasin car c’est la première chose que verra le client lorsqu’il entre dans le magasin.
Généralement positionnée à l’entrée, elle permet d’avoir une vision globale du magasin et d’aller à la rencontre du client pour le conseiller au mieux.
analyse de l'EAU
Nous proposons à nos clients d’analyser gratuitement l’eau de leur piscine, directement dans nos magasins.
Pour cela, rien de plus simple : il leur suffira d’apporter un échantillon d’eau de leur bassin qui nous permettra de procéder à une analyse via un appareil électronique : pH, chlore, sel, TAC,…
En fonction de ces résultats, nos conseillers vous indiqueront les produits à utiliser de manière à ce que vous retrouviez une eau claire et cristalline !
ESPACE PROJET
Construire une piscine, faire le choix d’un spa ou étudier un plan d’arrosage sont des projets qui demandent de la réflexion et dont le conseil est primordial.
C’est pour cela que vous trouverez dans l’ensemble de nos magasins un espace, au calme, dans lequel nous échangerons avec vous sur la faisabilité et la mise en oeuvre de votre projet.
Nous trouverons une solution adéquate qui saura satisfaire vos envies !
AIDE AU CHOIX
Simples et pédagogiques, nos aides au choix sont placées près des produits ou en signature des univers.
Elles permettent au client d’appréhender les concepts fondamentaux (l’organisation d’un local technique, les 5 grandes étapes du traitement de l’eau…).
Vous pourrez ainsi comparer les produits entre eux afin de faire le choix qui correspond le mieux à son besoin.
Dans la méthode de vente Irrijardin, tout est organisé pour que nos clients réalisent eux-mêmes le travail, en retirant le bénéfice financier et la fierté d’une réalisation personnelle.